Strategia sectorului public și excelența în leadership
London Business Training & Consulting
Informatie cheie
Locația campusului
London, Regatul Unit
Limbi Străine
Engleză
Formatul de studiu
În campus
Durata
3 weeks
Ritm
La zi
Taxe de școlarizare
GBP 8.225
Termen limită de aplicare
Contactează şcoala
Cea mai devreme dată de începere
Contactează şcoala
Introducere
Acest curs oferă o perspectivă profundă asupra factorilor complexi și interconectați care ajută sau împiedică implementarea cu succes a politicii sectorului public. Marea majoritate a politicilor din sectorul public nu oferă rezultatele dorite. De multe ori depășesc bugetul; sunt extraordinar de târziu; au consecințe nedorite; nu-și ating nivelul de serviciu dorit; sunt irelevante; nu sunt dorite sau pur și simplu dispar. Cursul oferă înțelegere a modului și de ce poate funcționa strategia sectorului public. Acesta oferă instrumente, tehnici și șabloane despre cum să înțelegeți nevoile și cerințele, și apoi să gestionați influențele și interesele, pentru a asigura rezultate de succes ale politicii. Se concentrează pe modul de a crea, implementa, evalua și ajusta politica pe măsură ce aceasta progresează. Analizăm factorii cheie necesari pentru implementarea cu succes la nivel global, național și local. Riscurile și crizele sunt mereu prezente în arena politică și discutăm despre cum să analizăm, să anticipăm, să evaluăm și să reacționăm la aceste și alte crize specifice care ar putea apărea în orice moment și să ne asigurăm că nu se abate de la furnizarea serviciilor de calitate așteptate și necesare.
Acest curs se angajează în aspectele fundamentale esențiale ale leadership-ului în cariera dvs. Pathway . Amplasat pe parcursul cursului folosind o combinație de dezbateri de discuții, studii de caz, cercetare și sesiuni de imersiune, veți explora prin experiență cum să deveniți mai deplin ca lider și să valorificați forța de muncă pentru a se transforma.
În timpul acestui curs intensiv, veți stăpâni leadershipul cu o gamă largă de abilități și cunoștințe care vă vor depăși potențialul. Prin contextualizarea abilităților umaniste cu abilitățile tale de conducere vei descoperi calea cu cea mai mică rezistență pentru atingerea obiectivelor. Procedând astfel, veți beneficia de mai mult timp pentru a crește organizația datorită câștigurilor în eficacitate și eficiență dobândite.
Cursul se va încheia cu un rezumat al punctelor cheie de învățare, urmat de un exercițiu de planificare a acțiunii în vederea aplicării cunoștințelor și abilităților dobândite imediat după întoarcerea la muncă. Asistența post-curs este, de asemenea, disponibilă în legătură cu implementarea planului dumneavoastră de acțiune, până la șase (6) luni de la finalizarea cursului.
Agendă
Politica sectorului public – planificare și revizuire strategică
- Analiza cuprinzătoare a eșecului politicii sectorului public
- Tehnici de succes strategic
- Cum politicile de succes ating rezultatele dorite
- Influențe la nivel global, național și local
Implementarea Strategiei Sectorului Public
- Factori cheie pentru implementarea cu succes
- Adaptarea la schimbările de conducere
- Managementul proiectelor și dezvoltarea capacităților
- Monitorizarea, măsurarea, testarea și reajustarea rezultatelor față de obiective.
Criza în sectorul public și managementul strategic al riscurilor
- Ciclul de management al riscului
- Identificarea și evaluarea surselor de risc
- Posibile decizii care pot fi luate pentru a aborda riscul
- Reacție la criză, control și răspuns
Depășirea provocărilor strategice din sectorul public
- Provocări externe
- Provocări interne
- Restructurare majoră vs. Ajustări incrementale
- Schimbarea este norma, nu excepția
Leadership – Căutarea excelenței
- Excelență în Leadership
- Misiunea de a fi cel mai bun
- Gestionarea schimbării prin ridicarea standardelor
- Clasament Analiză comparativă
Calități cheie de conducere
- Caracteristici și trăsături de conducere
- Ceea ce face mari lideri
- Mentalitatea psihologică a liderilor
- Conducerea cu rațiune, logică și emoții
Abilități de luare a deciziilor
- Procesul de luare a deciziilor
- Cum să convingi cu îndemânare
- Abordări conduse de echipă pentru luarea deciziilor
- Gândire critică structurată
Gestionarea așteptărilor părților interesate
- Principii în implicarea părților interesate
- Alinierea de la Grassroots la Sala de consiliu
- Mobilizarea suportului părților interesate
- Gestionarea așteptărilor
Împuternicirea forței de muncă
- Analiza situațională a lui Blanchard și relabilitatea în conducere
- Conducere centrată pe persoană și planificare a succesiunii
- Teoria Contingenței Fielders
- Dezvoltarea unei forțe de muncă bazate pe performanță
Influențarea cu Integritate
- Stăpânirea abilităților de comunicare umanistă
- Responsabilitate de conducere
- Abordări ale leadership-ului transparent
- NLP the Art of Influence Modele PACE + LEAD
Abilități de negociere pentru lideri
- Crearea rezultatelor câștig-câștig
- Dezvoltarea flerului pentru negociere
- Metodologie și tehnici de negociere dovedite
- Înțelegerea intereselor, pozițiilor și beneficiilor
Politica conducerii
- Înțelegerea cadrului etic
- Abilități de diplomație
- Gestionarea scenariilor dificile
Revizuirea cursului
- Rezumatul și recapitularea obiectivelor cheie de învățare
- Planificarea actiunii
Public țintă
Acest curs este potrivit pentru o gamă largă de profesioniști, dar va fi de o valoare reală pentru cei experimentați, noi sau aspiranți:
- Secretari permanenți, secretari de cabinet și toți funcționarii publici.
- Ofițeri C-Suite și președinți ai organizațiilor non-profit și ai organizațiilor caritabile.
- Ofițeri superiori din sectorul public care lucrează direct pentru a conduce politicieni.
- Au ales și numiți factori de decizie, manageri și planificatori din guverne, agenții publice și organizații non-profit.
- Membrii Consiliului Local, primarii, administratorii orașului, administratorii și planificatorii.
- Ofițeri superiori care lucrează cu serviciile publice pentru a obține rezultate mai largi ale comunității, de exemplu, sănătate publică și bunăstare, dezvoltare economică și relații comunitare.
- Șefii poliției, șefii pompierilor și personalul lor.
- Membrii Consiliului școlar, administratorii și personalul.
- Membrii Consiliului de Administrație și Secretarii Companiei.
- Directori neexecutivi
- Directori, directori adjuncți și manageri superiori.
- Şefii de departamente
- Liderii de transformare
- Schimbă Managerii
- Manageri și personalul CSR și sustenabilitate.
- Manageri de risc și profesioniști.
- Manageri și directori de relații cu comunitatea.
- Manageri și ofițeri de sănătate, siguranță și mediu.
- Manageri și profesioniști în domeniul juridic și al conformității.
- Manageri și personal care doresc să dezvolte practici strategice responsabile.
- Managerii și personalul preocupat de influențarea sau implementarea strategiilor organizaționale.
- Cei care doresc să valorifice și să profite de toate oportunitățile strategice pentru organizațiile lor.
- Cei care doresc să promoveze succesul strategic al organizației lor.
Rezultatele învăţării
La finalizarea acestui curs, vei avea:
- A dezvoltat un proces pentru a crea și dezvolta un plan de politică de succes pentru sectorul public sau non-profit în contextul global din ce în ce mai influent.
- O înțelegere cuprinzătoare a cerințelor cheie pentru implementarea eficientă a politicii sectorului public, care să conducă în mod eficient la nivelul dorit de rezultat și nivelul de serviciu, adaptându-se pe măsură ce progresează, acolo unde este necesar.
- A identificat toate sursele de risc și le-a evaluat pentru a decide cum să le gestioneze. Vei ști cum să reacționezi atunci când un risc devine o criză.
- Instrumentele, tehnicile și încrederea pentru a depăși gama uriașă și profunzimea provocărilor cu care se confruntă sectorul public și organizațiile non-profit.
- A înțeles cuprinzător principiile de conducere și a le aplica.
- Am explorat stilurile de conducere și baza psihologică care stă la baza unui mare leadership.
- A aplicat abordări de luare a deciziilor la nivel înalt pentru a oferi strategii solide de leadership.
- Masterați aspectele cheie ale leadershipului folosind un amestec de considerații pragmatice și logice.
- Perfecționați-vă atât abilitățile interpersonale, cât și cele intrapersonale pentru a crește influența și persuasiunea.
- A învățat cum să dezbateți și să negociați într-o manieră pentru a obține acceptarea părților interesate pentru a continua cu misiunea organizației.
- A dezvoltat un plan de acțiune care să fie implementat la locul de muncă folosind cunoștințele și abilitățile dobândite prin curs.