
Curs in
Excelența în managementul operațiunilor London Business Training & Consulting

Introducere
Prezentare generală
Acest curs oferă delegaților o înțelegere aprofundată a elementelor cheie ale managementului eficient al operațiunilor, inclusiv guvernanța, raportarea eficientă a performanței, atât din perspectivă financiară, cât și din punct de vedere al calității, și se încheie cu dezvoltarea și raportarea durabilității pentru a îmbunătăți și proteja reputația organizațională.
Cursul va include, de asemenea, o vizită la fața locului la o organizație relevantă pentru curs, astfel încât delegații să poată înțelege cum funcționează contemporanii lor în lumea reală.
Cursul se va încheia cu un rezumat al punctelor cheie de învățare, urmat de un exercițiu de planificare a acțiunii în vederea aplicării cunoștințelor și abilităților dobândite imediat după întoarcerea la muncă. Suport post-curs este, de asemenea, disponibil în legătură cu implementarea planului dumneavoastră de acțiune, până la șase (6) luni de la finalizarea cursului.
Agendă
Impactul managementului operațiunilor asupra guvernanței organizaționale
- Asigurarea conformității
- Tehnici de îmbunătățire continuă
Raportarea managementului operațiunilor
- Raportarea eficientă a performanței operaționale
- Înțelegerea și raportarea performanței financiare
- Înțelegerea și raportarea livrării calității
Managementul operațiunilor durabile
- Aspecte de mediu ale managementului operațiunilor
- Setul de instrumente de diagnosticare pentru managementul operațiunilor
- Conceptul și aplicațiile Triple Bottom Line
Vizită la fața locului
- Vizită industrială la o organizație relevantă.
- O perspectivă asupra activității interne a companiilor.
- O oportunitate de a învăța prin interacțiunea cu profesioniști în practică.
Revizuirea cursului
- Rezumatul și recapitularea obiectivelor cheie de învățare
- Planificarea actiunii
Public țintă
Acest curs este potrivit pentru:
- Manageri de operațiuni
- Managerii de conformitate
- Auditorii interni
Rezultatele învăţării
La finalizarea acestui curs, vei:
- Apreciază și construiește conformitatea eficientă a guvernanței în cadrul managementului operațiunilor.
- Raportați eficient asupra performanței funcției.
- Creați și îmbunătățiți sustenabilitatea în cadrul funcției de management al operațiunilor.
- Dezvoltați o perspectivă practică asupra practicilor de lucru contemporane din domeniul dvs.
- Implementați un plan de acțiune la locul dvs. de muncă folosind cunoștințele și abilitățile dobândite prin curs.