Curs in
Abilități avansate de management Excelență și management al performanței London Business Training & Consulting
Introducere
Prezentare generală
Excelează-ți abilitățile de management, îmbunătățindu-ți competența și eficacitatea și motivându-ți echipa să reușească și să ofere rezultate. Dezvoltați-vă abilitățile de comunicare interpersonală și încurajați conștientizarea de sine intra-personală în voi și în ceilalți. Învață să influențezi în mod favorabil în timp ce gestionezi sarcini și probleme. Construiți și consolidați echipe performante și angajate.
Du-ți abilitățile manageriale la un nivel superior. Învață arta de a influența în sus și de a face recomandări pentru a avea un impact asupra organizației. Veți învăța procese avansate de management pentru a obține cele mai bune rezultate din echipa dvs. Prin jocuri de rol, discuții și prezentări, vei exersa o serie de tehnici de management.
Capacitatea de a înțelege și interpreta în mod consecvent valorile de performanță în perspectivă este fundamentală pentru o afacere modernă cu mișcare rapidă. În plus, gestionarea diagnosticului de performanță prin întreprinderea unei game adecvate de intervenții este critică. Prin participarea la acest curs, veți învăța procesul complet de management al performanței și îl veți adapta nevoilor organizației dumneavoastră.
Cursul include vizite la fața locului la organizații relevante pentru curs, astfel încât delegații să poată înțelege cum funcționează contemporanii lor în lumea reală.
Cursul se va încheia cu un rezumat al punctelor cheie de învățare, urmat de un exercițiu de planificare a acțiunii în vederea aplicării cunoștințelor și abilităților dobândite imediat după întoarcerea la muncă. Suport post-curs este, de asemenea, disponibil în legătură cu implementarea planului dumneavoastră de acțiune, până la șase (6) luni de la finalizarea cursului.
Agendă
Abilități creative de rezolvare a problemelor
- Creativitate vs inovație
- Probleme la soluții
- Mituri ale creativității
- Abilități de gândire laterală
Coordonarea echipelor eficiente
- Abilități de planificare a resurselor
- Modele de formații de echipă
- Rezolvați problemele echipei
- Teambuilding și crearea de încredere
Managementul conflictelor
- Gestionarea conflictelor interne/externe
- Furie, rezistență și rațiune
- Abilități de arbitraj și mediere
- Cele 5 etape ale conflictului
Vizită la fața locului
- Vizită industrială la o organizație relevantă.
- O perspectivă asupra activității interne a companiilor.
- O oportunitate de a învăța prin interacțiunea cu profesioniști în practică.
Inteligenta emotionala
- Teoria evoluției și inteligența emoțională
- Scala de orientare emoțională
- Logic vs Drivers emoționali
- Știința din spatele comportamentului
Inspirarea și motivarea altora
- Teoria evoluției și inteligența emoțională
- Scala de orientare emoțională
- Logic vs Drivers emoționali
- Știința din spatele comportamentului
Abilități de prezentare și facilitare
- Structurarea Conținutului și Structura
- Tehnici de prezentare a aptitudinilor
- De-a face cu nervii
- Abordări de gestionare a publicului și povestire
Vizită la fața locului
- Vizită industrială la o organizație relevantă.
- O perspectivă asupra activității interne a companiilor.
- O oportunitate de a învăța prin interacțiunea cu profesioniști în practică.
Stabilirea obiectivelor și eficacitatea personală
- Obiective SMART și model SWOT aplicat
- Audit de autoevaluare
- Stabilirea obiectivelor agreabile
- Atingerea țintelor măsurabile
Efectuarea unei evaluări a performanței
- Obiective SMART și model SWOT aplicat
- Audit de autoevaluare
- Stabilirea obiectivelor agreabile
- Atingerea țintelor măsurabile
Coaching și mentorat
- Istoria mentoratului
- Abilități de coaching
- Spectrul de coaching
- Rafinarea talentului în cadrul organizației
Vizită la fața locului
- Vizită industrială la o organizație relevantă.
- O perspectivă asupra activității interne a companiilor.
- O oportunitate de a învăța prin interacțiunea cu profesioniști în practică.
Revizuirea cursului
- Rezumatul și recapitularea obiectivelor cheie de învățare
- Planificarea actiunii
Public țintă
Acest curs este potrivit pentru:
- Angajații de înaltă performanță care trec în management.
- Manageri de nivel superior și mediu.
- Manageri de linie
- Manageri de operațiuni
- Șefii de departamente
- Analisti de afaceri
Rezultatele învăţării
La finalizarea acestui curs, vei fi capabil să:
- Rezolvați problemele recurente pentru a atinge întregul potențial al departamentelor.
- Aliniați echipele cu o atenție proporțională asupra talentului și dezvoltării abilităților.
- Rezolvați conflictele pentru a îmbunătăți relațiile la locul de muncă și concentrarea asupra locului de muncă.
- Implementați strategii motivaționale pentru a îmbunătăți atitudinile față de muncă și performanță.
- Plasați importanța aspectelor raționale și emotive în performanța și îndatoririle de muncă.
- Perfecționați arta prezentării și gestionarea articulată a întâlnirilor.
- Stăpânește aspectul procedural al stabilirii obiectivelor pentru angajați pentru dezvoltarea personală și obiectivele organizaționale.
- Proiectați și conduceți procesul de coaching și mentorat în cadrul organizației.
- Furnizați programe conduse de KPI și stimulați părțile interesate să atingă și să depășească obiectivele organizaționale.
- Dezvoltați o perspectivă practică asupra practicilor de lucru contemporane din domeniul dvs.
- Implementați un plan de acțiune la locul dvs. de muncă folosind cunoștințele și abilitățile dobândite prin curs.