Creativitate, rezolvarea problemelor și luarea deciziilor

"Imaginația este mai importanta decat cunoasterea. Pentru că în timp ce cunoașterea definește tot ceea ce cunoaștem și înțelegem acum, imaginația indică tot ce am putea descoperi și crea încă. "Albert Einstein

Este un proces care vă ajută să redefiniți problemele și oportunitățile cu care vă confruntați, să veniți cu răspunsuri și soluții noi și inovatoare și apoi să luați măsuri. Instrumentele și tehnicile folosite fac ca procesul să fie distractiv, angajat și colaborativ.

Creativitatea, rezolvarea problemelor și luarea deciziilor nu numai că vă ajută să creați soluții mai bune, ci creează o experiență pozitivă care accelerează adoptarea de noi idei. După înțelegerea mecanismelor de gândire, vă vom oferi metodele și instrumentele pe care le veți practica în timpul sesiunilor și care vă pot ajuta la locul de muncă sau în viață și de la cele mai luminoase la cele mai dificile sau cele neobișnuite

Obiective

• Construiți și extindeți luarea deciziilor, gândirea critică și abilitățile creative de rezolvare a problemelor
• Aplicați abordări logice și creative pentru rezolvarea problemelor și luarea deciziilor
• Utilizați instrumentele tradiționale și creative pentru identificarea cauzelor și generarea de soluții
• Folosiți creativitatea și gândirea laterală ca instrumente de afaceri
• Analizați și soluționați problemele reale cu care vă confruntați la locul de muncă
• Obțineți încredere în solicitarea "întrebărilor corecte" și în depășirea stresului de a lua decizii complexe
• Demonstrează și construiește credibilitate cu managementul superior
• Dezvoltați abordări strategice pentru soluționarea problemelor și luarea deciziilor

Care ar trebui să participe

Managerii, supervizorii și administratorii care vor beneficia de competențe mai bune de rezolvare a problemelor și de luare a deciziilor, precum și de profesioniștii din domeniul afacerilor care doresc să-și ia gândirea critică la nivelul următor, folosindu-și atât experiența, cât și intuiția pentru a face mișcările și deciziile corecte.

module

Ziua 1

• Rezolvarea problemelor și luarea deciziilor
• Definiții și instrumente: o prezentare generală
• Legătura dintre rezolvarea problemelor și luarea deciziilor
• Principiul organizării gândirii noastre despre probleme
• Identificarea propriilor capcane minte
• Analiza creierului și modalități de învățare
• Creierul drept, gândirea creierului stâng
• Evaluarea stilului tău de gândire și a modului în care influențează modul în care abordăm rezolvarea problemelor

Ziua 2

• Învățați cum să treceți de la creierul drept la creierul stâng și creșteți capacitatea de a echilibra ambele părți ale creierului
• Dreptate deciziile la momentul potrivit
• Abordarea rațională a rezolvării problemelor (Kepner-Tregoe)
• Tehnici de recunoaștere a problemelor
• Analiza informațiilor
• Diferența dintre cauze și simptome
• Abordarea elicopterului
• Analiza problemelor
• Analiza deciziei
• Analiza potențială a problemelor

Ziua 3

• Analiza problemelor instrumente suplimentare
• Analiza cauzelor fundamentale
• Importanța întrebării "de ce"
• Conceptul de pește Ishikawa
• Ipoteze la locul de muncă
• Analiza Pareto
• Cadrul de gândire critică agilă
• Modelul RED și aplicațiile situației de afaceri
• Luarea deciziilor suplimentare
• Fiind decisiv și principii de luare a deciziilor
• Metoda How-How
• Fisa de lucru cu ponderi de analiza a deciziei
• Consultarea deciziei
• Procesul decizional

Ziua 4

• Creativitatea și rezolvarea problemelor
• Evaluarea creativității și modalități de gândire creativă
• Gânduri de gândire laterală
• Creativitatea și utilizarea acesteia ca instrument de afaceri
• Bariere în calea creativității și modalități de depășire a acestora
• Emisferele creierului
• Sfaturi și instrumente de brainstorming
• Șase pălării de gândire
• Implementarea unui plan de acțiune

Ziua 5

• Aplicații ale tehnicilor
• Probleme și soluții pentru oameni
• Analiza și rezolvarea problemelor din viața reală prezentate de participanți
• Plan de acțiune pentru a aplica abilitățile de rezolvare a problemelor și de luare a deciziilor la întoarcerea la locul de muncă