CERTIFICAT IV ÎN ANGAJAREA CLIENTELOR
Australian Adult Learning Institute (AALI)
Informatie cheie
Locația campusului
Gold Coast, Australia
Limbi Străine
Engleză
Formatul de studiu
Învățământ la Distanță
Durata
Contactează şcoala
Ritm
Contactează şcoala
Taxe de școlarizare
Contactează şcoala
Termen limită de aplicare
Contactează şcoala
Cea mai devreme dată de începere
Jan 2024
Introducere
Această calificare reflectă rolul indivizilor cu abilități excelente de comunicare și interpersonale care întreprind interacțiuni complexe cu clienții, adesea în calitate de lider de echipă și cu autoritate semnificativă de delegare.
Sarcinile de la acest nivel sunt variate și pot include răspunsul la solicitările complexe ale clienților, gestionarea reclamațiilor, instruirea personalului și îndeplinirea sarcinilor administrative aferente.