Dezvoltarea, introducerea și susținerea managementului total al calității

London Business Training & Consulting

Descrierea programului

Citește Descrierea Oficială

Dezvoltarea, introducerea și susținerea managementului total al calității

London Business Training & Consulting

Dezvoltarea, introducerea și susținerea managementului calității totale

INFORMATIE CHEIE

  • Codul cursului: OPM106A
  • Durata: 1 săptămână
  • Taxă: 2625 £

CONTEXTUL CURSULUI

Rolul managementului în TQM

  • Necesitatea ca managerii seniori să se implice în TQM
  • Ce managerii de rang înalt trebuie să știe despre TQM
  • Ce managerii de rang înalt trebuie să facă despre TQM
  • Rolul managerilor de mijloc
  • Rolul managerilor de prima linie

Introducerea TQM

  • Schimbarea și îmbunătățirea continuă
  • Forțe pentru schimbare
  • Cum încep companiile?
  • Abordări la TQM

Un cadru pentru introducerea TQM

  • organizarea
  • Sisteme și tehnici
  • Măsurare și feedback
  • Schimbarea culturii
  • Utilizarea cadrului

Nivelurile de adoptare a TQM

  • Nivelul 1 - neangajat
  • Nivelul 2 - drifterii
  • Nivelul 3 - instrumente de împingere
  • Nivelul 4 - amelioratori
  • Nivelul 5 - câștigători de premii
  • Nivelul 6 - clasa mondială

Susținerea TQM

  • Instrumentul TQM de susținere a auditului: dezvoltare și metodologie
  • Categoria 1 - mediu intern / extern
  • Categoria 2 - stil de conducere
  • Categoria 3 - politici
  • Categoria 4 - structura organizatorică
  • Categoria 5 - procesul de schimbare

Public țintă

  • Șefii, directorii și șefii de departamente care doresc să joace un rol mai important în stabilirea politicii de calitate în cadrul organizațiilor lor.
  • Membrii echipei de conducere care doresc să creeze dialogul strategic, mediul organizațional, atmosfera, valorile și comportamentul în care managementul calității totale (TQM) își poate atinge potențialul.
  • Cei care doresc să creeze o cultură organizațională în care fiecare persoană din fiecare departament se angajează pe deplin să-și îmbunătățească propriile performanțe și este dedicată satisfacerii nevoilor clienților lor interni și așteptărilor viitoare.
  • Managementul de nivel mediu și de primă clasă care dorește să joace un rol-cheie în punerea în aplicare a principiilor TQM la capătul ascuțit al organizației.
  • Industriașii
  • Consultanți de management

Rezultatele învățării

După finalizarea acestui curs de pregătire pentru controlul calității, veți putea înțelege:

  • Principalele motive pentru care managementul superior ar trebui să se implice personal în TQM - ce trebuie să știe despre TQM și ce trebuie să facă în ceea ce privește acțiunile.
  • Rolul managementului de nivel mediu și de primă clasă este esențial pentru punerea în aplicare a principiilor TQM și a activităților de care au nevoie pentru a se implica.
  • Schimbare și îmbunătățire continuă.
  • Cum se declanșează procesul de îmbunătățire.
  • O serie de abordări care pot fi urmate în introducerea TQM.
  • Structura unui cadru care să ajute la introducerea TQM.
  • Șase nivele de adoptare a TQM care pot fi folosite ca măsură internă prin care organizațiile pot compara situația lor și care îi ajută să-și revizuiască performanța.
  • Unele dintre problemele tipice în susținerea TQM.
  • Un instrument de audit prin care organizațiile pot evalua dacă se confruntă cu factorii care pot avea un impact negativ asupra durabilității TQM.

CE ESTE INCLUS:

  • 30 de ore de instruire pe bază de clasă
  • Apple iPad
Această școală oferă programe în:
  • Engleză


Ultima actualizare September 27, 2018
Durata & Pret
Acest curs este Bazat în Campus
Start Date
Data începerii
Mar. 18, 2019
Iulie 22, 2019
Duration
Durata
1 săptămână
Cu normă întreagă
Price
Preţ
2,625 GBP
Locations
Regatul Unit - London, England
Data începerii : Mar. 18, 2019
Termen limită de aplicare Contactează şcoala
Data terminării Mar. 22, 2019
Data începerii : Iulie 22, 2019
Termen limită de aplicare Contactează şcoala
Data terminării Iulie 26, 2019
Data începerii : Noem. 18, 2019
Termen limită de aplicare Contactează şcoala
Data terminării Noem. 22, 2019
Data începerii : Dec. 2019
Termen limită de aplicare Contactează şcoala
Data terminării Contactează şcoala
Dates
Mar. 18, 2019
Regatul Unit - London, England
Termen limită de aplicare Contactează şcoala
Data terminării Mar. 22, 2019
Iulie 22, 2019
Regatul Unit - London, England
Termen limită de aplicare Contactează şcoala
Data terminării Iulie 26, 2019
Noem. 18, 2019
Regatul Unit - London, England
Termen limită de aplicare Contactează şcoala
Data terminării Noem. 22, 2019
Dec. 2019
Regatul Unit - London, England
Termen limită de aplicare Contactează şcoala
Data terminării Contactează şcoala