Ce este Blazing Service?


Blazing Service este un rapid-paced, program de instruire interactiv care combină cele mai bune practici de instruire clasă cu uşor de utilizat instrumente bazate pe web de armare, după curs de două zile. Conceput special pentru furnizorii de servicii pentru clienţi în cadrul organizaţiilor mare client-contact, Foc Serviciu ajută pe angajaţi înţeleagă şi să aplice tehnici de dovedit interpersonale şi de rezolvare a problemelor prin exerciţii distractive experimentală, discuţie profundă grup mic, sesiuni de abilităţi practice, precum şi aplicarea practică. Participanţii reveni la locurile lor de muncă cu instrumente relevante şi planurile de acţiune să le aplice.

Cine are nevoie de Service Blazing?


Orice organizaţie cu angajaţi care oferă servicii pentru clienţi, inclusiv observatori bancar, reprezentanţi de servicii pentru clienţi, reprezentanţi ai telefon call center, casieri, asociatii de vânzare cu amănuntul, şi pe oricine care oferă un produs sau un serviciu care implică contact cu clienţii.

De ce Blazing serviciu eficient

  • Învăţarea complexă (armare clasă electronic), uşor de implementat în majoritatea mediilor
  • Clare, pas-cu-pas şi comportament modele de aptitudini, care pot fi aplicate imediat înapoi la locul de muncă
  • armare puternic şi de instrumente de urmărire Blazing Service Antrenor ™ şi Blazing Service la locul de muncă ™
  • Creativ, distractiv interactive, practice şi - pentru maxim învăţa

Vezi 31 mai multe cursuri de la University of Tulsa College of Business Administration »

Acest curs este Bazat în Campus
Duration
2 zilele
Part time
Price
425 USD
După locații
După dată
Location
Termen limită de aplicare
End Date
Termen limită de aplicare
End Date
Location
Termen limită de aplicare
End Date