Îmbunătățirea valorii în rolul dvs. ca curs de asistent executiv

Generalități

Programul de descriere

Rolul asistentului executiv a evoluat. A fi EA sau PA nu înseamnă doar administrarea jurnalului și rezervarea zborurilor. OA-urile iau acum decizii cheie și gestionează bugetele. Aceștia își asumă acum un rol cheie în susținerea deciziilor importante. Apariția tehnologiei a permis, de asemenea, EA modernă să-și asume roluri de conducere intermediară, pe măsură ce gestionează echipe și, uneori, conduc întâlniri în numele directorilor lor. EA modernă gestionează, de asemenea, evenimente sau proiecte.

Acest rol schimbat necesită mai multe abilități decât pur și simplu dactilografiere și shorthand așa cum a fost cazul în trecut.

Acest curs vă echipează cu diverse abilități care vă vor face munca mult mai ușoară și vă vor crește eficiența și productivitatea.

Care ar trebui să participe?

  • Asistenții executivi
  • Asistenții personali
  • Asistenți de proiect
  • secretari
  • Managerii de birouri
  • supraveghetorilor
  • Liderii echipei129045_photo-1488998527040-85054a85150e.jpg Jeshoots / Unsplash

Conținutul cursului

Ziua 1

  • Fereastra Johari
  • Diferitele tipuri de inteligență, inclusiv inteligența emoțională (EQ) și coeficientul de inteligență (IQ)
  • Tipuri de personalitati
  • Manevrarea informațiilor confidențiale

Ziua 2

  • Gestionarea eficientă a timpului
  • Managementul jurnalului
  • Gestionarea stresului
  • Abilități de rezolvare a problemelor sigur
  • Protocol internațional, etichetă și diplomație (inclusiv etichetă de luat masa)

Ziua 3

  • Îmbunătățirea abilităților de comunicare
  • Prezentarea cu încredere
  • Efectuarea unei minute de briză
  • Devenind grozav la îngrijirea clienților

Ziua 4

  • Creșteți-vă abilitățile potențiale manageriale
    • Planificare
    • Conducere
    • organizarea
    • Controlul
  • Fundamentele gestionării proiectelor și evenimentelor
  • Initierea proiectului
  • Planificarea proiectului
  • Implementarea proiectului
  • Finalizarea proiectului
  • Monitorizarea și evaluarea unui proiect

Ziua 5

  • Turul orasului

Un tur de dimineață în grup la Rezervația de la Ferma Rain din cartierul Ballito.

Cand si unde?

6-10 aprilie 2020. Hotel Protea Foc și gheață, Umhlanga Ridge, Durban.

Taxa de participare

O taxă all inclusive de R30 980 plătită la confirmarea înregistrării și include următoarele:

  • Transfer de la și de la Aeroportul Internațional King Shaka.
  • Taxa de participare la curs.
  • Materiale de curs.
  • Pachet de conferințe (ceai și prânz la miezul dimineții).
  • Cazare (pensiune) pentru cinci nopți.
  • Vă rugăm să rețineți: Cina nu este inclusă în această taxă.

Reduceri pentru păsări precoce

  • 20% reducere pentru rezervările efectuate înainte de 1 februarie.
  • 10% reducere pentru rezervările efectuate înainte de 1 martie.

Reduceri de grup

20% reducere pentru rezervările a 5 delegați sau mai mult.

Ultima actualizare Ian 2020

Despre facultate

Mapalo Management Services is a Level 1 B-BBEE private company registered in terms of the South African Companies Act number 71 of 2008. We focus on providing a range of innovative training and develo ... Citeste mai mult

Mapalo Management Services is a Level 1 B-BBEE private company registered in terms of the South African Companies Act number 71 of 2008. We focus on providing a range of innovative training and development solutions to a local, regional and national clientele. We help increase performance by offering bespoke training programs to companies and organizations in government and the private sector. Citește mai puţin